Melden kan, en het is nuttig. Maar het lost uw dossier niet op. Wij zetten eerlijk uiteen wat de verschillende loketten wel en niet doen, met hun eigen woorden erbij.
Het Meldpunt
Het centrale loket is het Meldpunt van de federale overheid. U kiest een thema, beantwoordt enkele vragen en de melding gaat naar de bevoegde inspectiedienst. De Economische Inspectie analyseert alle meldingen en start zo nodig een onderzoek of stuurt de melding door.
Waar het op aankomt, is wat het Meldpunt over zichzelf zegt. Letterlijk:
De bevoegde dienst verstrekt in principe geen informatie over het onderzoek en komt niet tussen bij de oplossing van uw geschil
Het Meldpunt biedt niet de mogelijkheid om klacht neer te leggen of officieel aangifte te doen van een concreet misdrijf
En in de veelgestelde vragen van de Economische Inspectie: Wat de Economische Inspectie niet doet, is uw individueel probleem oplossen. Daar staat ook: De Economische Inspectie kan u niet helpen bij geleden schade of verliezen.
Dat is geen reden om niet te melden. Het is wel een reden om er niets anders van te verwachten dan wat het is: een signaal aan een toezichthouder, dat meetelt in het beeld dat die dienst van een sector opbouwt.
Wat melden oplevert
Dat die meldingen meetellen, is aantoonbaar. De minister van Economie gaf in zijn antwoord van 20 januari 2021 op senaatsvraag 7-907, ingediend op 7 december 2020, cijfers: de Economische Inspectie ontving over Permission Machine 33 klachten in 2018, 56 in 2019 en 36 in 2020 tot 9 december. In dezelfde drie jaar kwamen er vier klachten over Copytrack, drie over ImageLaw, vier over PicRights en een over Imagerights. Over die partijen schreef de minister:
Het gaat hierbij om vennootschappen die in het buitenland gevestigd zijn en die gemandateerd werden door fotografen of fotoagentschappen om op te treden tegen het ongeautoriseerd gebruik van hun foto's op websites.
Die klachtengolf leidde tot iets zichtbaars: Naar aanleiding van de klachten heeft de FOD Economie een guidance gepubliceerd voor websitehouders om hen bewust te maken van het auteursrechtelijke kader in geval van gebruik van fotomateriaal. Dat document, de guidelines auteursrechten voor websitehouders van 12 januari 2018, staat nog altijd online en sluit af met de zin dat er ook een klacht kan worden ingediend bij het Meldpunt van de FOD Economie.
Tegelijk was de minister duidelijk over de grenzen. Over de hoogte van de gevraagde bedragen: De FOD Economie kan niet oordelen over de hoogte van de tarieven, dit behoort tot de appreciatiebevoegdheid van de rechter. En over het resultaat van het onderzoek destijds: Tot op heden konden geen inbreuken worden vastgesteld.
Twee andere sporen
Er is nog een toezichtsspoor dat losstaat van het Meldpunt. Bij de FOD Economie zit de Controledienst van de vennootschappen voor het beheer van auteursrechten en naburige rechten. De minister omschreef die dienst in hetzelfde antwoord als een onderdeel van de Economische Inspectie.
Hoe ver dat toezicht reikt, hangt af van het soort partij. Op een beheersvennootschap zoals SOFAM ziet de Controledienst toe op de toepassing van de wet, van de statuten en van de regels van tarifering, inning en verdeling. Op een onafhankelijke beheerentiteit is het toezicht volgens artikel XI.279, paragraaf 3 beperkt tot een opsomming van bepalingen. Op onze pagina over wie de claim mag innen leggen wij dat verschil uit.
Een derde spoor is de inschrijvingsplicht. Artikel XIX.6, paragraaf 1 luidt: Geen enkele activiteit van minnelijke invordering van schulden kan worden uitgeoefend zonder voorafgaande inschrijving bij de FOD Economie. Het tweede lid stelt advocaten, ministeriministerïeleeuml;le ambtenaren en gerechtelijke mandatarissen daarvan vrij in de uitoefening van hun beroep of ambt. De FOD publiceert een lijst van ingeschreven schuldinvorderaars.
Andere wegen
Wat wij niet weten
Nog een paar dingen die wij niet hebben kunnen nagaan, en die wij daarom ook niet beweren.
Verschillende pagina's van economie.fgov.be waren tijdens ons onderzoek afgeschermd door een botcontrole. Die omzeilen wij niet. Daardoor hebben wij de actuele lijsten van vergunde beheersvennootschappen en van onafhankelijke beheerentiteiten, en de sanctiepagina over boek XIX, niet zelf kunnen inzien. De wettelijke grondslag staat er wel bij: artikel XI.273/18 bepaalt dat de verklaringen worden gepubliceerd op de website van de FOD Economie.
Wij hebben ook geen beslissing van de Gegevensbeschermingsautoriteit gevonden over het verzamelen van adresgegevens, whois-gegevens en schermafbeeldingen door claimbedrijven. En er bestaat in België geen apart meldpunt voor auteursrechtclaims.
Bronnen
Elke bewering op deze pagina is terug te voeren op een van deze vindplaatsen. Klopt er iets niet, laat het ons weten.
Meer lezen